Criar um Template de Fluxo de Trabalho
O template é a receita do seu processo: você define uma vez quais etapas uma entrega percorre, em que ordem, qual time cuida de cada uma e o que pode acontecer em paralelo. Toda nova demanda nasce a partir de um template — sem reinventar o processo a cada cliente.
Passo 1 — Criar o template
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Abra Administração → Fluxos de Trabalho
No menu, vá para a área de templates (rota /admin/templates). É uma área de administrador.

Lista de templates existentes e o card de criação. - 2
Preencha nome e descrição
No card “Criar Novo Template”, informe:
- Nome do Template — ex.: “Landing Page”, “Vídeo Curto”.
- Descrição (opcional) — para que serve esse fluxo.
Dica: Use nomes que descrevam o tipo de entrega. Cada tipo de trabalho recorrente merece o seu próprio template.

Card “Criar Novo Template”. - 3
Clique em Criar Template
Você é levado direto ao editor do template, onde vai montar as etapas.

Editor do template recém-criado.
Passo 2 — Adicionar as etapas
As etapas são as fases do trabalho (ex.: Briefing, Copy, Design, Dev, QC, SEO).
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Clique em “+ Adicionar Nova Etapa”
Na seção “Etapas do Fluxo de Trabalho”, abra o formulário de etapa.

Botão de adicionar etapa. - 2
Defina nome, ordem e time padrão
Cada etapa tem três campos básicos:
- Nome da Etapa — ex.: “Roteiro”, “Design”.
- Ordem — a posição na sequência (1, 2, 3…).
- Time Padrão — o time escalado automaticamente quando a tarefa chega nesta etapa (opcional).
Por que o time padrão importa: É ele que faz a atribuição automática: quando a etapa ativa, ela já aparece para o time certo, sem ninguém precisar avisar.

Campos de uma etapa.
Passo 3 — Definir dependências (e paralelismo)
As dependências dizem o que precisa terminar antes de uma etapa começar. É aqui que nasce o paralelismo.
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Selecione as etapas pré-requisito
Ainda no formulário da etapa, em “Depende das Etapas”, clique nas etapas que precisam estar concluídas antes desta começar.
Sem nenhuma dependência, a etapa fica disponível imediatamente.

Seletor de dependências. - 2
Entenda fork e join
Duas etapas que dependem da mesma etapa anterior abrem juntas quando ela conclui — isso é o fork (paralelismo).
Uma etapa que depende de várias só abre quando todas terminam — isso é o join (sincronização).
Exemplo: QC e SEO dependem de Dev: assim que Dev conclui, as duas ativam em paralelo. A entrega só fecha quando ambas terminam.

Etapas em paralelo no editor.
Passo 4 — Conferir o fluxo
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Veja o diagrama do fluxo
No fim do editor, o “Fluxo de Trabalho” mostra as etapas agrupadas por nível. Etapas na mesma linha rodam em paralelo (“Execução Paralela”); as setas indicam a direção.

Diagrama do fluxo de trabalho.
Pronto: com o template salvo, qualquer demanda desse tipo já nasce com todas as etapas, times e dependências configurados.